Il primo e più importante passo per una corretta gestione del sinistro è la denuncia: la compagnia deve essere informata entro 3 giorni dall’avvenuto sinistro. Ti ricordiamo che la denuncia va presentata anche nel caso in cui tu ritenga di avere torto, non intenda chiedere un risarcimento dei danni (anche parziale) ed anche quando non hai subito alcun danno. Ti ricordiamo che è molto importante completare il modulo BLU (constatazione amichevole di sinistro). Le firme di entrambe le parti sul modulo, favoriscono una più veloce liquidazione del danno evitando contestazioni sulla responsabilità. Anche qualora l’altro guidatore non voglia o non possa sottoscrivere il modulo è estremamente utile compilarlo nel modo più completo possibile. Con le nuove norme sul risarcimento diretto, spetta all’assicurato l’onere di avvertire la propria compagnia, anche nel caso in cui si sia convinti di non avere alcuna colpa sulle circostanze del sinistro. Se si inoltra la richiesta di risarcimento diretto alla compagnia, e questa accerta che non sussistono le condizioni per avvalersi del risarcimento diretto, provvederà poi ad informare il danneggiato, che avrà però tempo per contattare l’altra compagnia assicurativa interessata al sinistro. Ripristino della classe di merito Se desideri saperne di più sul ripristino della classe di merito, sul sito CONSAP http://www.consap.it/fondi-e-attivita/mondo-assicurativo/rimborso-del-sinistro troverai tutte le informazioni utili per mantenere la tua classe di merito. |
Nel corso dell’evento dannoso fai quanto possibile per contenere o limitare il danno e salvare le cose assicurate. La tua vita e quella dei tuoi cari sono il bene più importante, ma una volta messe in sicurezza le persone e senza correre pericoli, cerca di salvare anche i beni assicurati o di limitare i danni.
Per una corretta gestione del sinistro per i danni alla casa segui i seguenti passi:
Avvisa l’Agenzia o la subagenzia dove hai acquistato la polizza.
L’avvisodeve essere effettuato in modo scritto entro 3 giorni da quando si è registrato il danno.
Per una più veloce gestione del tuo sinistro ricordati di indicare un numero di telefono – preferibilmente un cellulare – o un’e-mail così da poterti contattare per l’eventuale completamento delle informazioni
Per una corretta gestione del sinistro segui i seguenti passi
Avvisa l’Agenzia o la subagenzia dove hai acquistato la polizza. L’avviso deve essere effettuato in forma scritta entro 3 giorni da quando è avvenuto l’infortunio o è insorta la malattia. In caso di infortunio la denuncia deve contenere la descrizione precisa del fatto, la data, il luogo, le cause e le conseguenze del fatto stesso, le generalità e l’indirizzo delle persone interessate e degli eventuali testimoni.
